Difficile de connaitre sa date possible de retraite à taux plein

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé de nombreuses années au Québec. Ces années ont été rapporté et prise en compte par l'Assurance Retraite pour le calcul du taux plein, en raison d'une entente France/Québec . Cependant sur mon espace personnel, on ne voit pas cette prise en compte. De ce fait, l'information sur une date possible de départ à la retraite à taux plein est erronée et prête à confusion et inquiétude. Je ne sais pas exactement à partir de quel moment je dois faire la démarche de demande de retraite. Par messagerie, j'ai demandé une explication et on me redonne une date de départ à la retraite à taux plein comme indiquée sur mon espace. J'insiste pour avoir plus d'explication et on me demande de prendre RV téléphonique avec un agent. Ce que je fais et cette dernière me donne une autre date en prenant en compte mes années au Québec et me confirme que ces années sont bien intégrées dans ma carrière. Donc 2 sons de cloches qui installe incertitude. Pourquoi l'espace personnel ne peut il pas refléter l'information confirmée par l'agent ?