Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.
Certaines situations d’affectation en voie générale peuvent être complexes en raison des capacités d’accueil des établissements et de la répartition de l’offre des enseignements de spécialité.
Par ailleurs, il est à noter qu’il n’y a plus de lycée de secteur pour la voie technologique et professionnelle et que la forte pression démographique que nous connaissons depuis quelques années sur l’entrée en lycée en Ile de France peut malheureusement nous contraindre à certaines affectations tardives ou lointaines.
Enfin, concernant les difficultés pour joindre la DSDEN, un service vocal interactif permet normalement de joindre la DSDEN sur des plages horaires dédiées. En complément, un formulaire de contact est disponible sur le site de la DSDEN.
Là encore, un nombre important d’appel en cette période de rentrée scolaire peut engendrer des délais de réponse un peu plus long qu’à l’habitude
Nous vous remercions à nouveau de votre témoignage qui contribue à l’amélioration continue de la qualité des services publics rendus aux usagers.
Cordialement,
Ministère de l'Education nationale
