Bonjour,
Nous regrettons que votre demande d'APL dans le cadre de votre entrée en maison de retraite ait été perçue comme un véritable parcours du combattant. Nous comprenons votre mécontentement et les difficultés que peuvent représenter ces démarches administratives.
Votre avis nous est précieux. Néanmoins, il reste assez général et ne permet pas d'identifier précisément les points de blocage rencontrés. Pour nous aider à mieux comprendre et améliorer nos services, n'hésitez pas à détailler les difficultés rencontrées lors de votre parcours.
Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 28/08/2026
