CAF

Ressenti de l'usager : Positif

Le nouvel espace bailleur fonctionne bien et, de plus, est fonctionnel avec la liste des biens, et donc, enfin, la suppression de l’obligation d’avoir plusieurs sites à renseigner avec, à chaque fois, des identifiants et des MP différents.
Par contre, au niveau des situations, si vous voulez vraiment faire avancer les choses, il faudrait donner pour chaque bail la date d’entrée, celle de fin de bail ou de sortie, et donc automatiquement terminer l’APL à la sortie, sauf renouvellement, avec pour chaque renouvellement la nouvelle date de fin de bail.
Enfin, il faudrait la mention « occupant sans titre », car cette situation est de plus en plus présente. Les entrants paient quelques loyers ou jusqu’à la fin du bail, puis restent dans les lieux ou sous-louent à un tiers.
Avec comme mention complémentaire « action judiciaire en cours », car il est terrible de voir au tribunal des propriétaires qui ne peuvent ni se faire payer ni expulser, alors que les « locataires sans titre » continuent à percevoir l’APL.

loup le 27/08/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos propositions d'amélioration concernant l'espace bailleur et sommes ravis de constater votre satisfaction quant à ses améliorations récentes. Nous comprenons l'importance de simplifier la gestion des baux, notamment à travers la date de fin de bail et l'ajout de catégories telles qu'« occupant sans titre » et « action judiciaire en cours ». 

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de votre espace pour signaler un départ de locataire, ce qui contribue à ajuster les prestations telles que l'APL. Pour toute situation particulière, comme un occupé sans titre ou un problème d'impayé, nous vous invitons à déclarer ces cas dans la rubrique dédiée de votre espace « Mon Compte partenaire », ou adresser un mail à notre service par l'onglet "contacter ma Caf". 

Votre retour est essentiel pour nous aider à perfectionner nos services. 

Merci pour votre implication.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES

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