Bonjour Mina¸
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de votre demande de renouvellement de carte d’identité.
À titre informatif, la mairie assure l’enregistrement des demandes de titres d’identité, ainsi que la vérification des pièces justificatives et le recueil des empreintes. Les dossiers sont ensuite instruits par les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres), puis la production des titres est assurée par France Titres (ANTS).
Si la photo ne respecte pas certains critères, elle est rejetée et le titre n'est pas délivré.
Vous pouvez retrouver les normes relatives à l'apposition des photographies en cliquant ICI.
Il n’appartient pas à la mairie de valider ou de rejeter une demande.
La mairie constitue l’interlocuteur principal des usagers pour toute sollicitation relative aux titres d’identité.
Nous vous invitons à vous rapprocher de leur service pour plus d'informations.
Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
