Bonjour,
Nous comprenons votre souhait d'accéder plus rapidement à votre compte CAF, notamment lors d'une erreur de mot de passe.
Pour améliorer votre expérience de connexion, nous recommandons d'utiliser l'application mobile CAF - Mon Compte. Cette application permet l'utilisation de la biométrie, comme la reconnaissance digitale ou faciale, offrant ainsi une connexion plus rapide et sécurisée.
Vous pouvez activer cette option en accédant à "Gérer mon compte" dans le menu de l'application.
Pour les connexions via navigateur, gardez votre messagerie ouverte dans un autre onglet afin de récupérer et saisir le code de vérification plus efficacement.
Assurez-vous aussi que votre navigateur est à jour pour optimiser votre connexion.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité à nos services.
Cordialement,
Thierry, pour la caf
Date de la 1ère réponse 01/09/2026
