Photos et réception dans la cour sur des chaises en plastique sur un terrain en pente. Les agents de réception ne sont pas du tout francais.

Ressenti de l'usager : Neutre

Photos: j'ai été faire des photos pour 50₪, en fait on en a besoin que d'une. Pourquoi le service n'est pas équipé d'appareils photos digitales??
Autrement je me suis trompée de type de passeport mais la secrétaire a tout arrangé: le remboursement, le nouveau paiement...ça c'est très positif.
Mais la réception n'était pas à la hauteur d'un consulat: on m'a reçu dans la cour - pré-réception, le personnel n'avait pas d'uniforme quoique bienveillant, il y avait 4 chaises en plastique. A l’intérieur du consulat dans le couloir, il faisait chaud. Aux toilettes pas de papier pour s'essuyer les mains. En fait, une impression pas très agréable, comme si nous n'étions pas les bienvenus.....
De plus on ne peut plus faire signer le certificat de vie au consulat. Pourquoi?? J'avais les papiers officiels - passeport et carte d’identité, le formulaire à signer, pourquoi aller à la mairie de Jérusalem au lieu de le faire sur place??