Compte désactivé vu de l’interface armurier

Bien que tout soit nominal lorsque je me connecte, mon armurier peut sortir une arme de catégorie B de mon râtelier, mais ne peut y rentrer ni une B ni même une C, le message « compte désactivé » s’affiche sur son écran. Pourtant j’ai pu récemment acquérir des munitions catégorie B sans difficulté via un autre armurier et elles étaient bien inscrites au quota. Ma préfecture m’indique (très aimablement je dois le dire) que de leur côté tout semble normal. Le SCA, interrogé par mon armurier, évoque un bug dû au fait que j’étais jusque récemment dirigeant d’une société bénéficiaire d’une AFCI…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous vous remercions de votre message concernant les difficultés rencontrées avec votre compte dans le SIA et nous sommes désolés pour les complications occasionnées.
Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier que votre numéro SIA est correctement enregistré et présenté lors de vos échanges avec l'armurier. En cas de persistance du message "compte désactivé", nous vous conseillons de demander une assistance directement auprès de votre armurier qui peut vous guider ou auprès d'un point d'accueil numérique en préfecture, où un agent pourra vous apporter son aide.
Votre retour est précieusement pris en compte pour améliorer les systèmes d'interaction des détenteurs d'armes.
Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 27/08/2026

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