KARAYANOS 26/08/2026 Oise (60)

Ressenti neutre

CHANGEMENT D'ADRESSE SUR CARTES GRISES

Je me suis rendu compte qu’en passant directement par FranceConnect pour aller sur l’ANTS, c’est beaucoup plus simple via mon compte Ameli. En 5 min, tout était terminé, alors que j’avais galéré en allant directement sur l’ANTS. Ils me demandent des codes qu’ils m’enverront ultérieurement par mail et par voie postale. Bref, mission impossible. Je recommande donc de passer directement par FranceConnect.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour KARAYANOS¸

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

En effet, pour obtenir le code confidentiel, vous devez être à la première étape de la démarche. Vous verrez alors une section intitulée "code confidentiel", où vous devrez cliquer sur "demander un code confidentiel". 

Si vous êtes connecté via FranceConnect et que la démarche vous concerne personnellement, vous n'avez pas besoin d'inscrire un code confidentiel pour réaliser votre démarche. 

En revanche, si vous n'êtes pas connecté avec FranceConnect ou si vous effectuez la démarche pour une autre personne, le code vous sera envoyé par courrier postal, et vous devrez patienter.

Nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/09/2026

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