Yves 25/08/2026 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Enregistrement carte grise impossible

J'ai réussi à enregistrer la carte grise de ma moto, mais impossible d'enregistrer celle de mon van. A la fin de la procédure il est demandé d'utiliser le déverrouillage du téléphone. Je clique sur "déverrouiller" et un message d'erreur technique apparait et demande d'essayer ultérieurement. Mes multiples tentatives se terminent toujours ainsi...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Yves, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur l’utilisation de l’application France Identité et l’enregistrement de vos certificats d’immatriculation.

Il est possible d’intégrer un genre restreint de véhicule. A ce jour, le genre REM (remorque) n’est pas accessible sur l’application.

Aujourd’hui, seuls les genres suivants sont acceptés : 'VP', 'TM", 'QM", 'CL', 'CYCL', 'CTTE'", 'MTL', 'MTT1', 'MTT2 (ligne J.1 sur votre document physique). 

Pour toute question concernant l’application France Identité, consultez notre FAQ en cliquant ici

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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