Photo d'identité

Il y a plusieurs années (10-20 ans ou plus), il n’était PLUS nécessaire d'amener une photo d’identité pour un passeport ou une carte d’identité. Le consulat prenait la photo sur place et elle était donc automatiquement au bon format, à la bonne taille, avec le bon éclairage, ...

Maintenant, retour en arrière de 20 ans ou plus, il faut amener sa propre photo qui, dans mon cas, a été rejetée parce que je ne regardais pas exactement vers l'objectif (j'ai un problème de vue qui m’empêche de fixer mon regard vers un point à distance quand je ne porte pas mes lunettes). J'ai donc dû aller au prestataire local et perdre 30-40 minutes supplémentaires.

De plus, la photo que j’amène est scannée pour être à nouveau numérisée. C'est vraiment le monde à l'envers : La photo est prise en numérique, imprimée sur papier, puis re-numérisée.

Il en est de même pour tout le dossier, qui a été préparé en ligne, mais il est imprimé au consulat puis de nouveau scanné. Franchement, en 2026, ce genre de manipulation est tout simplement ridicule et excessivement inefficace. Il démontre l’incapacité du gouvernement français à s'adapter à la technologie numérique qui existe depuis si longtemps.

Même la signature pourrait être capturée électroniquement, les notaires le font pour une transaction immobilière. Alors pourquoi pas le service des passeports et CNIs?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Pierre,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les démarches pour les photos d'identité, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Pour assurer la délivrance de passeports et cartes d'identité conformes aux normes internationales, les photos doivent être prises par des professionnels habilités ou dans des cabines agréées. Cela garantit une qualité et un format précis qui réduisent le risque de rejet.

Nous vous remercions également de vos suggestions relatives à une numérisation accrue de ces démarches, qui sont bien prises en compte dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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