Impossibilité d'importer mon permis dans france identité NEPH inconnu

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité d'importer mon permis dans france identité ni par le NEPH ni par le scan pour une nouvelle CNI. Le numéro de dossier est inconnu le scan du code sur l'ADCS ne donne rien. Le permis est de 1965 il est dit que le numéro est composé du numéro de permis suivi des 2 caractères de l'année de délivrance, suivis des deux numéros du département de la préfecture. Le système n'accepte pas les 2 caractères mais exige 4 caractères. Bref il est dit de les contacter si il y a un problème mais on fait comment ? Help !
Dernier détail mes précédentes démarches avaient fonctionné sans problème sur ma précédente CNI numérisée.