Demande de renouvellement d'un titre de séjour à la Préfecture de Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demande de renouvellement de titre de séjour a été déposée à la préfecture de Nanterre et nous avons reçu une convocation pour un récépissé.
1) Positif : convocation pour un récépissé.
2) Négatif : temps de traitement.
Titre de séjour valable jusqu'au 11/09/2026.
Dépôt d'une demande de renouvellement : 14/03/2026 (soit 6 mois avant la fin de validité, alors qu'il est conseillé d'effectuer cette démarche entre 2 et 4 mois avant la fin de validité).
Convocation pour un récépissé le 29/09/2026, soit 18 jours sans papiers... Inacceptable !
3) Nul :
- Compte tenu de cette période sans papiers, envoi d'une attestation préfectorale... non reconnue par les administrations françaises, car aucune durée de validité n'y est indiquée !
- Lors du rendez-vous, il est demandé d'apporter un document qui figure dans le dossier de demande... mais l'instructeur ne l'a pas vu !

XXXXXX le 25/08/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le temps de traitement de votre demande de renouvellement de titre de séjour à la préfecture de Nanterre. 

Concernant la période sans récépissé, il est conseillé de déposer votre demande au plus tôt 15 jours avant l'expiration du récépissé actuel pour que la demande soit prioritaire.

Nous regrettons les désagréments liés à l'attestation préfectorale et aux pièces manquantes lors du rendez-vous. Il peut être utile de contacter directement la préfecture pour clarifier l'utilisation de cette attestation et s'assurer que tous les documents sont bien inclus.

Merci de votre retour qui contribue à notre amélioration continue.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité

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