Salimata 25/08/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

DELAIS VISA RETOUR MALI

Voici la situation j'ai déposé une demande de visa retour auprès du consulat français à Bamako au Mali le 03/06/2026 nous sommes actuellement le 25/08/2026 et je n'ai toujours pas de réponse de leur part mon passeport est toujours au consulat j'ai écrit des mails de relance et un courrier à la préfecture afin qu'ils traitent ma demande toujours pas de réponse pouvez m'aider à trouver une solution s'il vous plaît.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de visa de retour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Vous pouvez écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 26/08/2026

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