CONTACT BAILLEUR CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bailleur d'un appartement, je perçois pour mon locataire les aides au logement auxquelles il peut prétendre.
À ce titre, j'ai reçu, après plusieurs mois sans versement, un rappel de 2 100 € pour une période dite allant de juillet 2025 à juillet 2026.

Sans autre décompte, je me vois dans une double difficulté :
- demander ou restituer à mon locataire les compléments de loyer dus ;
- faire une déclaration correcte et annuelle auprès des impôts.

J'ai donc échangé avec la CAF de l'Hérault via la messagerie sécurisée de mon espace bailleur, pour en demander le détail.
On me répond :
« Nous n'émettons pas de bordereau détaillé pour ce type de paiement d'AL groupé. »
Je précise que, par le passé, il arrive que la CAF réclame une somme pour des aides perçues indûment sans qu'on en connaisse le détail.
Le problème serait identique si seul le locataire percevait ses aides :
Il serait dans l'impossibilité de justifier à son bailleur les éventuels dus restant à sa charge ou les trop-perçus par son bailleur.
Il me semblerait normal que nous soyons informés du calcul qu'a fait la CAF pour arriver à cette somme globale.