Dossier étudiant Démarches Simplifiées bloqué depuis mars 2025 et sans papiers - Préfecture de Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce que j'ai vécu :
Je me permets de témoigner d'un dysfonctionnement majeur concernant le traitement de ma demande de titre de séjour étudiant à la préfecture de Nanterre (Hauts-de-Seine).
J'ai déposé mon dossier complet de renouvellement sur la plateforme Démarches Simplifiées au mois de mars 2025. Depuis cette date, mon dossier n'a fait l'objet d'aucune instruction et reste totalement bloqué dans le système informatique.
Le retard accumulé par les services préfectoraux me place aujourd'hui dans une situation de grande précarité. Je me retrouve entièrement sans papiers : je ne dispose ni d'un titre valide, ni d'un récépissé, ni d'une attestation de prolongation de droits. Cette situation bloque ma vie quotidienne, mes démarches sociales et menace directement mon parcours universitaire, alors que j'ai fourni toutes mes attestations de scolarité.
Ce que je souhaite :
Je demande simplement que la préfecture des Hauts-de-Seine examine mon dossier en attente ou, à défaut, me délivre en urgence un récépissé de demande de renouvellement afin de régulariser temporairement ma situation administrative.

MRS le 25/08/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés auxquelles vous êtes confronté concernant le traitement de votre demande de titre de séjour étudiant à la préfecture de Nanterre.

Il est possible de suivre l'état actuel de votre demande directement via la plateforme en ligne des Démarches Simplifiées. Si votre dossier est en attente depuis mars 2025, nous vous conseillons vivement de vous rapprocher, par courriel ou par téléphone, de la préfecture pour obtenir des informations précises sur l'instruction de votre dossier.

Dans l'attente d'une réponse, il est également recommandé de solliciter un récépissé de demande de renouvellement afin de régulariser temporairement votre statut.

Vous pouvez également déposer une réclamation en remplissant formulaire ouvert par le lien ci-dessous :

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr

Pour en faciliter le traitement, il importe d'indiquer tous les éléments utiles au traitement de votre demande et de préciser Services Publics + en objet.

Votre situation est importante et nous vous remercions de nous en faire part.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité

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