Non remboursement d'indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

Je relance systématiquement la MSA Beauce Cœur de Loire pour être remboursé de deux arrêts de travail, dont un datant de 2024. Je téléphone, on m'indique que le dossier va être traité dans les jours à venir.
Toujours rien !
La MSA Beauce Cœur de Loire ne me rembourse pas non plus mes frais de consultation et de médicaments, en m'indiquant des indus. J'ai demandé à maintes reprises des explications. Toujours sans réponse.

Toinou le 24/08/2026 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Beauce Cœur de Loire

Bonjour,

Merci pour votre signalement concernant vos remboursements en attente à la MSA Beauce Cœur de Loire. Nous sommes désolés des retards éprouvés. Pour faire avancer votre dossier, assurez-vous que tous les documents nécessaires ont été envoyés par courrier postal, notamment les originaux des arrêts de travail. 

Pour suivre et clarifier votre situation, nous vous recommandons de prendre rendez-vous via "Mon espace privé" sur le site de la MSA. Vous avez également la possibilité de contacter le service par téléphone au 02.37.999.999 pour les particuliers.

Enfin, pour discuter des indus, vous pouvez écrire un message explicite dans "Mes messages – Mes Réponses" de votre espace privé. 

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
Votre MSA

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