Bonjour CH44,
Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.
Afin de débloquer votre situation, nous vous invitons à nous transmettre, via le formulaire de contact, les éléments ci-dessous :
- Des captures d'écran complètes, étape par étape, jusqu'au blocage rencontré (avec la date et l'URL visibles) ;
- L'adresse e-mail utilisée pour votre compte ;
- Votre état civil complet ;
- Votre numéro d’immatriculation.
Nos équipes seront alors en mesure d'analyser le blocage rencontré afin de vous apporter une solution.
Sachez qu’il est possible de bénéficier d'un accompagnement dans une maison France Services ou dans un point numérique. Vous pouvez retrouver la liste ici.
Nous espérons avoir répondu à votre demande et que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/09/2026
