Dossier bloqué depuis le 8 juillet : mutisme total et reports systématiques de l'ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
Je dépose cet avis face à l'inertie totale des services de l'ANTS (département 37). Mon dossier de demande de carte grise est bloqué au statut « en cours d'instruction » depuis le 8 juillet 2026, soit depuis plus d'un mois et demi. Malgré de très nombreuses relances écrites via le formulaire de contact de mon espace personnel, je n'obtiens aucune réponse concrète aux questions posées. Les messages restent ignorés ou reçoivent des réponses automatisées hors sujet. Mes appels téléphoniques ne mènent à rien de plus : les conseillers se contentent de repousser systématiquement le délai de traitement, sans apporter de solution ni expliquer l'origine du blocage. Cette situation est inadmissible. L'absence de certificat d'immatriculation me met aujourd'hui en infraction pour circuler et me cause un préjudice au quotidien.