ElKebiraG 24/08/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Demande de renouvellement de titre de séjour

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi mon dossier est classé sans suite. Voilà presque un an que je ne possède aucun papier. J'aimerais savoir pourquoi. Comment puis-je m'en sortir? On a tout essayé, à toujours contacter les services concernés mais rien. Même à la préfecture, le 19 juin, nous avons pris rendez-vous pour recevoir ma carte renouvelée mais je n'ai rien eu. Ce n'est pas normal car je vais perdre mon travail. Qui va être responsable?

Cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien noté les difficultés rencontrées avec votre dossier et nous sommes désolés de la situation actuelle. Pour obtenir des informations précises, nous vous conseillons de vous rapprocher directement de la préfecture de votre département. 

Nous vous conseillons de suivre l'état d'avancement de votre dossier via les services en ligne disponibles sur le site officiel de la préfecture.

Vous pouvez également déposer une réclamation en remplissant formulaire ouvert par le lien ci-dessous :

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr

Pour en faciliter le traitement, il importe d'indiquer tous les éléments utiles au traitement de votre demande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 25/08/2026

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