Bonjour Anifab7,
Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées.
Nous comprenons que vous souhaitez renouveler votre permis de conduire suite à sa fin de validité.
Dans un premier temps vous devez vous rendre sur notre site ants.gouv.fr, il faudra créer ou se connecter à un compte ANTS ou un compte FranceConnect.
Une fois connecté, il vous suffit de sélectionner « Je commence une demande de permis de conduire », puis « Je demande la fabrication d’un permis de conduire », et enfin « Pour le renouvellement d’un titre ».
Vous pourrez à l’étape suivante cocher le motif de votre renouvellement. (Perte, vol, fin de validité, remplacement permis 3 volets, changement d’état-civil).
Le reste de la démarche concerne vos informations personnelles à saisir. Une fois celles-ci saisies, vous pouvez finaliser votre demande.
La demande sera instruite par un service instructeur. Dès lors qu’elle sera validée, vous recevrez votre titre directement à votre domicile dans votre boîte aux lettres.
Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nos services restent également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
