Demande de CCAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite vous faire part de mon expérience concernant ma demande de Certificat de Capacité à Mariage (CCAM)

Dans un premier temps, j’ai dû attendre plus de six mois avant de parvenir à obtenir un rendez-vous. Lorsque j’ai finalement obtenu un rendez-vous, il m’a été indiqué que notre dossier était incomplet et qu’un nouveau rendez-vous était nécessaire.

Nous avons donc repris rendez-vous et déposé notre dossier le 10 décembre 2025.

Depuis cette date, nous sommes toujours dans l’attente. Cela fait maintenant huit mois, et bientôt neuf mois, que notre dossier a été déposé, sans que nous ayons reçu la moindre notification concernant son suivi ou son état d’avancement. Nous n’avons reçu ni demande de complément, ni information sur l’évolution du traitement de notre dossier.

Cette situation est particulièrement difficile pour nous, car après avoir déjà attendu plus de six mois pour obtenir un premier rendez-vous, nous sommes maintenant confrontés à une nouvelle période d’attente de près de neuf mois sans aucune information.

Je souhaiterais donc savoir où en est actuellement notre dossier et s’il serait possible d’obtenir une information sur son état d’avancement ou sur le délai restant à prévoir.

Je vous remercie par avance pour votre retour et pour l’attention portée à notre situation

TSS le 23/08/2026 - Sénégal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant votre demande de Certificat de Capacité à Mariage (CCAM). 

Les délais moyens de traitement pour un CCAM pouvant varier selon la complexité et/ou la complétude du dossier, nous vous invitons à contacter directement le consulat général de France à Dakar, aux coordonnées qui figurent sur son site Internet, pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons que vous obtiendrez rapidement des informations sur votre demande.

Cordialement,
France Consulaire

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