Bonjour Schtroumphette84,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons que votre demande de renouvellement de carte d’identité a été refusée.
Sachez que lors du commencement de votre démarche, il est bien indiqué :
« Compte tenu de la forte augmentation des demandes de titres d'identité, la possibilité de renouveler votre passeport ou votre carte nationale d'identité en raison d'un changement d'adresse est provisoirement suspendue. »
Le changement d'adresse n'étant pas obligatoire, celui-ci a en effet été suspendu afin d'éviter un afflux trop important de demandes.
La mairie est l’unique interlocutrice pour toute question relative aux demandes de Carte Nationale d'Identité et de passeport. Son rôle se limite à la collecte et à la transmission des informations, et elle n'a pas la compétence d'accepter ou de rejeter un dossier.
Il est toutefois possible de demander en mairie le renouvellement d'un titre pour changement d'adresse en justifiant d'une situation exceptionnelle (ex : majeurs protégés, situation particulière d'un usager...).
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
