C75 20/08/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Demande de permis international

Ma demande de permis international a été rejetée le 26/07 car l'administration a estimé que mon vieux permis rose était trop endommagé alors que toutes les informations sont encore lisibles.
J'ai donc dû faire une demande de fabrication d'un nouveau titre de permis de conduire. Là, j'ai dû repayer une ephoto pour aller vite car sinon il faut l'envoyer par la poste et les délais sont ralentis.
J'ai dû ensuite attendre de recevoir par la poste mon nouveau titre avant de pouvoir finaliser une nouvelle demande de permis international et payer pour la 3e fois une ephoto !
Moralité un temps perdu énorme, nous sommes le 20/08 alors que l'administration dispose de tous les éléments !
Je ne suis donc pas certaine de recevoir mon permis international pour le 03/09, soit 1 mois 1/2 après ma première démarche !
Le simplification administrative n'est toujours pas à l'ordre du jour et le numérique complexifie plutôt que facilite les démarches.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour C75¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons votre mécontentement concernant le rejet de votre demande de permis international. 

Lors de votre démarche, il est bien indiqué : 

« La détérioration du titre de permis de conduire national est un motif de rejet de votre demande de permis de conduire international. 

En cas de permis détérioré, veillez à faire préalablement une demande de renouvellement de permis. Une fois votre permis national réceptionné, vous pourrez entamer une demande de permis international. »

Pour votre information, les codes e-photo sont a usage unique et la demande de permis international nécessite obligatoirement un code e-photo. 

De ce fait, votre demande de renouvellement de permis national aurait dû être traité avec l’envoi de votre photo papier pour vous éviter de payer 3 e-photos. 

Le délai moyen de l’instruction de votre demande de permis international est de 2 à 4 semaines, également indiqué sur notre site. 

Nous espérons que depuis, vous avez reçu votre titre. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/09/2026

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