BlocTel fermé: SignalConso continue de renvoyer vers BlocTel

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service Bloctel a fermé ses portes le 11 août 2026. Dans le dernier message de BlocTel, il est stipulé: "À compter du 11 août 2026, plus aucune inscription ne sera requise : sans consentement, le démarchage téléphonique à des fins de prospection commerciale sera interdit. Le service Bloctel deviendra donc obsolète et sera supprimé. Les manquements à ces règles pourront être signalés sur la plateforme SignalConso" Pourtant, la plateforme SignalConso continue de diriger les signalements de démarchages vers BlocTel: "Emmh, nous ne pouvons pas traiter votre signalement. Vous recevez des appels indésirables alors que vous êtes inscrit sur Bloctel. Vous devez les signaler sur Bloctel sur leur site dédié https://www.bloctel.gouv.fr/accueil" Merci à l'Administration de résoudre cette anomalie et de permettre aux citoyens de signaler les professionnels qui ne respectent pas la réglementation sur le démarchage.

PaPaAlpha1 le 20/08/2026 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Le site SignalConso va prochainement évoluer afin de s'adapter aux nouvelles règles encadrant le démarchage téléphonique et devrait permettre de signaler tous les cas de démarchage téléphonique intempestifs. 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso

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