SLL 21/08/2026 Eure (27)

Ressenti négatif

SITE DE LA CAF DE L'EURE

Site qui bugue depuis plusieurs jours, c'est plus que fatigant !
Les conseillers ne répondent pas non plus au téléphone, on reste 20 minutes en attente, donc le maximum, et ça raccroche !
On nous demande de mettre des dossiers à jour, mais j'aimerais bien savoir comment, étant donné que le site est en vrac et qu'on ne peut même pas envoyer de documents via le site ni rien.
Et non merci, je ne vais pas faire 50 km à l'aller pour aller sur place... L'essence est à prix d'or.

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Réponse du service Caf de l'EURE

Bonjour,

Nous prenons note de vos difficultés avec notre site et nous sommes désolés pour les désagréments causés. En cas de problème de dépôt de justificatifs en ligne, nous vous incitons à réitérer vos démarches qu'il s'agisse d'un dépôt de document ou d'une autre demande. 

Aussi, il est possible de vous rapprocher d'un espace France Services à proximité de votre domicile afin d'être accompagné dans la réalisation de vos démarches numériques. La liste des points d'accueil est disponible sur le caf.fr. 

En dernier recours, vous pouvez transmettre vos documents par courrier postal, à l'adresse suivante : Caf de l'Eure - allée des soupirs 27000 Evreux. 

Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Maud, Caf de l'Eure
Date de la 1ère réponse 27/08/2026

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