Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part. Vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de demande de titre de séjour.
En cas de difficulté pour joindre le service de la direction de l'immigration par téléphone, le service est également joignable en se rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage.
Il est dans ce cas impératif d'indiquer le nom, prénom, la date de naissance et la nationalité, ainsi que le numéro étranger, si vous en avez un, afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous précisons que pour les demandes de titres de séjour effectuées sur l'ANEF, la décision d'attestation favorable justifie de la régularité de séjour, ce document ayant la même valeur qu'un titre de séjour.
Cordialement,
Christine, pour le Secrétariat général commun de la Gironde
