Bonjour Rapahel,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors de votre demande de changement de titulaire.
Afin de palier au message d’erreur « Un onglet de l’application est déjà ouvert sur votre navigateur », nous vous invitons à réinitialiser votre page d’accueil sur le site ANTS en suivant la procédure ci-dessous :
- Changer de navigateur internet ;
- Vider vos caches et vos cookies ;
- Passer en navigation privée.
Si le blocage persiste, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact :
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.
Nous comprenons la gêne occasionnée et nous espérons que vous pourrez rapidement réaliser votre démarche en ligne.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
