Retard dossier ajpa depuis mai
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour, je me permets de déposer ce témoignage car je me trouve dans une situation financière critique en raison d'un retard de traitement anormal de la part de ma CAF. J'ai déposé une demande d'Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA) en mai. J’ai déjà transmis l'intégralité des pièces justificatives demandées. Mon dossier est donc totalement complet. Depuis le 15 juillet, mon espace personnel indique que mon dossier est « en cours d'étude par un expert ». Cela fait maintenant plus d'un mois que le dossier est bloqué à cette étape, et plus de trois mois que ma demande initiale a été déposée. J'ai déjà effectué des relances écrites et j'ai reçu un accusé de réception, mais la situation n'évolue pas. Ce retard de versement engendre une rupture de ressources majeure pour mon foyer alors que je consacre mon temps à aider un proche. Je demande le traitement en urgence de mon dossier par un technicien et la validation de mes paiements. En vous remerciant par avance pour votre action.