demande de titre de séjour à la Préfecture de Nanterre via Démarches Numériques

Ressenti de l'usager : Négatif

1- Merci pour cette possibilité de dialogue : c'est la première fois que la Préfecture de Nanterre le propose alors que ce serait TRES UTILE
2- Actuellement, les demandes sont déposées à la Préfecture de Nanterre. Elles sont traitées au bout de un mois, ce n étant particulièrement important pour les demandes de premier titre de séjour, car pouvant être supérieur à 8 !!!!!
3- Très RAREMENT, leur traitement donne lieu à dialogue, pour demander un document complémentaire par exemple...
4- La décision est prise SANS DROIT DE REPONSE, ce qui veut dire que parfois, il y a classement sans suite sans explication ou classement sans suite car l'examinateur n'a pas vu tel document...etc....mais, comme il n'y a pas de possibilité d'explication, la personne n'a qu'une seule possibilité : relancer la demande et attendre les n mois de traitement de la demande, ce qui signifie qu'une relance, pour laquelle il pouvait manquer un document n'est pas prioritaire !!!!!
5- Les mails adressés à la Préfecture sont toujours sans réponse : il serait INDISPENSABLE de disposer d'une adresse mail spécifique à la procédure de demande de titre de séjour, adresse pour laquelle la Préfecture s'engagerait à répondre aux mails précis concernant une demande d'explication.

Dans le cas précis, le classement sans suite n'est pas explicitement justifié : il est demandé de relancer une demande complète, la liste des documents attendus étant précisée.....Or, le seul document qui semblerait manquer serait la décision de l'OFPRA....mais il s'agissait d'une femme venue par réunification familiale (donc le conjoint est réfugié), dont l'acte de mariage provient de l'OFPRA, dont le titre de séjour du conjoint est joint. La demande initiale faite sur ANEF a été rejetée (sans explication précise...il semblerait que c'est la photo électronique que ANEF n a pas acceptée ). Or, depuis son arrivée, Madame a accouché....tout ceci sans papiers, alors qu'elle est conjointe de réfugié !