Démarche de rendez vous en ligne un petit peu compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche en ligne est assez compliquée. Pas très claire, beaucoup d’informations sont requises alors que j’ai ma carte consulaire et que mes dons sont déjà enregistrés.

EDF le 19/08/2026 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la prise de rendez-vous en ligne. Nous sommes désolés pour la complexité ressentie au cours de cette démarche. 

En cas de difficulté, vous avez la possibilité de contacter le consulat de France dont vous dépendez pour voir quelle aide pourrait vous être apportée.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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