Bonjour Sol1707,
Nous prenons en considération les difficultés rencontrées pour établir votre démarche de permis de conduire.
Pour une meilleure fluidité lors de l’utilisation du site France Titre, il est conseillé de :
- Privilégier les heures creuses, comme tôt le matin, en début d’après-midi ou en soirée, car le site est souvent moins sollicité à ces moment-là.
- Utiliser un ordinateur plutôt qu’un smartphone ou une tablette pour un affichage optimal.
- Vider régulièrement le cache et les cookies de votre navigateur, puis le redémarrer avant de commencer votre démarche.
- Vérifier que votre connexion internet est stable.
Si malgré ces précautions le problème persiste, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact en ligne : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact en nous expliquant l’anomalie rencontrée et en nous transmettant une copie d’écran complète.
Au besoin, nos équipes sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches au 3400 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
