GV94500 18/08/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Comment vous aider ?

Comment aider un service public à être un service, public ?
Demande de carte grise depuis le mois de mai 2026, mon dossier complet, véhicule de collection. Deux mois après, (2 mois !), arrive enfin une facture à régler. Malheureusement elle ne prend pas en compte le caractère de véhicule de collection. Depuis, pas de nouvelles en dépit de nombreux messages laissés sur « ma » page ANTS. Impossible de joindre autre chose qu’un vague répondeur téléphonique au 3400 totalement inutile. (En 2026 !)

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour GV94500,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée concernant le délai de traitement de votre demande et la taxe demandée.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services en cliquant : ICI

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 31/08/2026

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