Difficultés pour obtenir la restitution du passeport de mon conjoint – Consulat de France à Oran

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je sollicite votre aide concernant la situation de mon conjoint, dont le passeport est retenu dans le cadre d'une demande de visa court séjour conjoint de Français déposée à Oran le 7 juillet 2026. À ce jour, soit six semaines après le dépôt de la demande, aucune décision n'a été notifiée et le passeport n'a pas été restitué. Nous tentons d'obtenir des informations ou la restitution du passeport. Plusieurs courriels sont également restés sans réponse. Notre situation est devenue particulièrement urgente. Dans le cadre de mon expatriation professionnelle en Corée du Sud à compter du 1er octobre 2026, mon conjoint doit impérativement récupérer son passeport afin d'engager les démarches de visa auprès des autorités coréennes. Nous ne sollicitons pas une accélération du traitement de la demande de visa, mais simplement une réponse écrite nous indiquant les modalités permettant de récupérer le passeport ou l'interlocuteur compétent susceptible de traiter cette demande. Je vous remercie par avance de l'attention portée à cette situation et reste à votre disposition pour fournir tout justificatif utile.
Cordialement,