Expérience démarches numériques et ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Vous me demandez comment s'est passée mon expérience sur le site des démarches numériques. Il s'agissait d'obtenir le renouvellement de mon titre de résident, comme tous les 10 ans. Par trois fois, mon dossier a été rejeté au motif que je devais passer par l'ANEF. Or, ce site rejette constamment l'ouverture de mon compte ou ma réinscription. Je l'ai signalé conformément à la demande de rejet sur le site des démarches numériques. Bref, le manque d'explications claires, le rejet systématique, l'absence de contact possible : cette situation est indigne et ressemble à l'après-vente des pires sites commerciaux.
Très cordialement.