Démarche permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS est le pire organisme. Ça fait 1 mois que j’ai fait ma demande, aucun message, aucun mail, juste aujourd’hui pour me dire que la photo de la pièce d’identité n’est pas conforme à leur limite de 11 Mo. C’est tout simplement scandaleux. Si, au moindre contrôle policier, j’ai des sanctions, je promets de porter plainte contre vous.

Manu le 17/08/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Manu, 

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire et des difficultés rencontrées.

Nous vous confirmons que la taille maximale autorisée pour le fichier d'une photo est de 11 Mo au format JPG ou PNG. 

Il est conseillé de vérifier la taille de votre fichier et de le redimensionner si nécessaire avant un nouvel envoi. 

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons que ces informations faciliteront vos prochaines démarches.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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