EXPÉRIENCE VÉRITABLEMENT STRESSANTE

Ressenti de l'usager : Négatif

On a scanné le QRCODE que la marie nous a donné pour accéder à majdc.fr, ça mettait un message comme quoi ce site et indisponible, on a retenté de le scanner :"site inaccessible", franchement c'est honteux qu'on nous fournisse un QRCODE qui ne marche pas.
Donc il ne faut pas scanner le QRCODE, il faut passe par Journée Défense et Citoyenneté, entrer ses informations personnelles.... etc.
Il faut avoir un Bac plus 10 pour réussir a se connecter au site majdc.fr + être doué en informatique.
Rien ne fonctionne avec ce QRCODE, il faudrait changer cette fiche d'informations donnée lors du recensement, c'est un stress supplémentaire quand le QrCode ne fonctionne pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse NANCY

Nous sommes sincèrement navré que vous ayez été confronté à cette problématique.

Durant l'été le site majdc.fr a fait l'objet de plusieurs évolutions, ce qui a pu perturber son accès via les voies habituelles.

Nous sommes heureux de constater que vous ayez pu réussir à finaliser votre enregistrement, ce qui facilitera d'une part les échanges avec nos services et d'autre part la gestion de votre journée d'appel.

Dans le cadre de votre expérience et afin que cela ne se reproduise pas, nous faisons remonter les difficultés auxquelles vous avez dû faire face auprès des gestionnaires de la plateforme majdc.fr.

En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement,
Sarah, pour le Centre du Service National et de la Jeunesse de Nancy

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