Horreur subie par une banque numérique, résolue grâce à Signal Conso
Ressenti de l'usager : Positif
J'avais subi un traitement irrespectueux de la part d'une banque numérique, avant même leur décision de fermer mon compte après avoir quitté le territoire français. Je veux bien accepter qu'il s'agit des CGV. Mais le service client a toujours été nonchalant, ne montrant aucune compréhension pour la situation humaine de leurs clients. Il s'agit seulement d'appliquer "les règles" robotiquement, manquant de bon sens. Merci Signal Conso pour votre aide précieuse !