Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les délais de traitement de votre demande de carte grise.
Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier, de sa complexité et du nombre de dossiers en cours.
Étant indépendants de leur service, nous ne pouvons intervenir directement via votre demande en ligne.
Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)
Nos services sont également joignables au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 31/08/2026
