Exceptionnellement fermé
Ressenti de l'usager : Négatif
Nous sommes le 14/08/2026, il est 11h j'ai besoin d'avoir un conseiller. Le service est exceptionnellement fermé le 15/08.
Au vu du nombre de fois que j'ai appelé et que le service des conseillers est "exceptionnellement fermé". Je pense que le message délivré par la boîte vocale devrait être: "Le service ne compte aucun conseiller humain pouvant avoir une conversation intelligible avec vous et donc vous conseiller. Merci de ne pas nous joindre. Cordialement."
Ce serait plus véridique et juste de votre part.