Consulat français de Genève
Ressenti de l'usager : Positif
Il y a 15 ans, j'avais vécu une expérience très déplaisante avec un personnel condescendant, désagréable et limite agressif.
Ces dernières années, quand je viens faire des démarches, je suis scotché par le renversement de situation, où le personnel d'accueil est véritablement métamorphosé ! Accueillant, serviable, poli et prévenant, je suis véritablement bluffé par les résultats obtenus par l'équipe dirigeante avec les mêmes membres du personnel.
Bravo à tous, tant à l'équipe d'accueil qu'à l'équipe responsable du management.