Confirmation d'identité pour France Identité

Ressenti de l'usager : Positif

J'étais bloqué depuis des mois sur l'application France Identité et, vivant à l'étranger (et ne pouvant pas confirmer mon identité par les agents de La Poste), il était indiqué que je devais aller faire valider mon QR code dans une mairie ou au consulat.
Or, après avoir fait la queue pendant 30 min à la mairie du 20e, l'agente m'apprend que les QR codes des Français de l'étranger ne fonctionnent pas dans les mairies (ils apparaissent comme invalides). Incrédule, je l'ai quand même fait en direct devant elle, jusqu'au QR code... lequel était effectivement lu comme « invalide ».
De retour en Suisse, j'ai donc pris rendez-vous (très facilement) avec le consulat de Genève, où j'ai dû me déplacer pour faire valider mon QR code et mon identité. Spéciale dédicace au vigile de l'entrée, aimable et qui sait mettre les usagers en valeur.
L'agente, très sympa et drôle (on a parlé de la canicule, de l'humidité et de ses cheveux qui ont instantanément refrisé à l'ouverture de l'avion en arrivant à l'aéroport de Cayenne), n'était pas au courant du fait que les QR codes des Français de l'étranger ne pouvaient pas être validés dans les mairies en France.
Il serait vraiment bien que vous clarifiiez cette impossibilité sur le site (ou régliez le problème !) afin de nous éviter des démarches inutiles. Merci.