Stef 12/08/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

12 bulletin de salaire à transmettre

Que ce soit l’appli ou le site, impossible de transmettre un document, c’est toujours trop volumineux, même après l’avoir réduit avec Zip.
J’ai un iPhone Pro et j’ai déjà envoyé des documents avec d’autres administrations. Je crois que la Sécu sociale est la pire de toutes.
C’est frustrant et agaçant au point de tout abandonner. Entre nous, c’est peut-être le but recherché. Par ailleurs, aucune adresse postale ni aucun service dédié ne sont fournis, bref, l’âge de pierre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Stef et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics+. Nous sommes navrés de l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue relative à la transmission de vos documents.

Pour connaître les différents moyens pour envoyer vos documents à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous suggère de consulter ce topic de notre forum intitulé : Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?.

Nous prenons en considération votre remarque et nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Bien à vous,
Solène

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

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