lena 2 _ 13/08/2026 Marne (51)

Ressenti positif

J'ai été voir mon fils au parloir et étant malvoyant j'ai eu de l'aide pour m'accompagner au parloir par un gardien vraiment aimable car il a tenu compte de mon handicape

Expérience satisfaisante car les gardien ont pris en compte mon handicape de déficience visuelle pour m'accompagner au parloir, je les remercie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'administration pénitentiaire (AC)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre visite. 

Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos besoins spécifiques en vous accompagnant au parloir. Notre priorité est d'assurer un service accessible et adapté à tous les usagers. 

Votre retour est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour garantir un accueil bienveillant et inclusif. 

Merci encore pour vos paroles encourageantes.

Cordialement,
Direction générale de l'administration pénitentiaire (DGAP/AC)

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