Bonjour mlemarchand,
Merci de votre témoignage qui nous est utile pour améliorer nos services. Je suis désolée pour le délai de notre réponse. La nouvelle plateforme SP+ se déploie progressivement dans le réseau des Caf.
Je comprends votre insatisfaction face à la mention "incident technique" et surtout face à l'impossibilité de valider votre demande.
Nous nous en excusons. Nous déployons beaucoup d'efforts pour rendre notre site internet plus robuste et plus performant mais cela ne suffit pas encore.
J'espère que depuis votre message, vous avez pu valider votre demande.
Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 18/05/2022
