Site web du consulat de San Francisco

Ressenti de l'usager : Négatif

La page d’accueil devrait clairement indiquer les plages horaires pour retirer passeports et cartes d’identités.
Les mêmes informations devraient également se trouver sur les documents de demandes.
Je ne suis certainement pas la seule à m’être fait refouler sans ménagement et avoir perdu une journée de travail bien qu’ayant au préalable vérifié les horaires d’ouverture sur le site web.
Un jeune apprenti en première année d’informatique devrait être capable de résoudre un tel problème et faciliter la vie de la quasi totalité des expatriés.
En espérant être entendu,

Cordialement,

Un résidant de la Baie de San Francisco