Permis obtenu en juin 2025, toujours pas délivré 14 mois plus tard

Ressenti de l'usager : Négatif

Témoignage

J'ai réussi l'examen du permis B le 6 juin 2025, avec un résultat favorable.

J'ai déposé ma demande de fabrication du titre le 25 juin 2025, moins de trois semaines après l'examen. Elle est restée bloquée au statut « en cours d'instruction » pendant des mois : aucune pièce complémentaire ne m'a jamais été réclamée, aucune décision ne m'a jamais été notifiée. Puis elle a disparu de mon espace ANTS, supprimée automatiquement à l'échéance des six mois, sans que j'en sois informé et sans avoir jamais été traitée.

N'ayant pas d'autre solution, j'ai déposé une seconde demande le 7 juin 2026. Deux mois plus tard, elle est à son tour « en cours d'instruction », et ma messagerie ANTS ne contient toujours aucun message concernant mon permis.

J'ai appelé le 0970830707: on m'a répondu que les délais étaient rallongés et qu'il fallait attendre octobre 2026 avant de rappeler. Aucune information sur le service instructeur, ni sur la cause du blocage.

Conséquence : mon certificat d'examen, qui tenait lieu de titre de conduite, a expiré le 6 octobre 2025. Depuis dix mois, je détiens un permis régulièrement obtenu que je ne peux pas utiliser. Le permis est essentiel par rapport à mon activité professionnelle. Le transport en commun tourne au ralentir ici en Guyane. Impossible de se reposer ce moyen de déplacement.

Ma crainte est précise : ma seconde demande sera supprimée à son tour vers décembre 2026 si elle n'est pas traitée d'ici là, et je devrai tout recommencer une troisième fois.

Je demande simplement que mon dossier soit examiné, que le service instructeur soit identifié, et qu'une décision - quelle qu'elle soit - me soit notifiée. En quatorze mois, mon dossier n'a fait l'objet d'aucun acte : ni demande de complément, ni refus, ni délivrance.