Demande passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

1. Les instructions ne sont pas claires sur le site. Il était demandé 2 enveloppes affranchies, mais en fait, en cas de 1re demande, une seule enveloppe suffit. Ce n’était pas clair sur le site.

2. Ma fille mineure faisait sa 1re demande et on m’a demandé son acte de naissance, alors que ce document n’était pas listé (seulement le justificatif de domicile). Heureusement que j’avais pris le livret de famille par précaution.