Préfecture de Nanterre – Titre expiré depuis plusieurs semaines sans attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de renouvellement de titre de séjour est traitée par la Préfecture des Hauts-de-Seine à Nanterre. Je l’ai déposée sur l’ANEF le 13 mai 2026, avant l’expiration de mon titre le 18 juillet 2026. Aujourd’hui, cela fait plusieurs semaines que mon titre est expiré et je n’ai toujours reçu ni attestation de prolongation d’instruction, ni décision favorable. France Titres m’indique que mon dossier est bloqué en raison de mes empreintes et que la préfecture doit intervenir. Pourtant, malgré mes nombreux mails, appels, courriers et démarches, je n’ai toujours aucune réponse concrète. Je suis étudiant étranger en apprentissage et cette situation a maintenant des conséquences très importantes sur ma vie. Sans document valide, mon contrat d’apprentissage est bloqué et je risque aujourd’hui de perdre mon emploi. Je ne peux pas travailler normalement ni avoir de sécurité concernant mes revenus et la poursuite de mes études. Cette situation dure depuis plusieurs semaines et devient très difficile à vivre. J’ai effectué toutes les démarches qui m’étaient demandées, mais je reste sans solution. La peur de perdre mon travail et de ne plus pouvoir subvenir normalement à mes besoins en France me met aujourd’hui sous une très forte pression. Je demande simplement à la Préfecture de Nanterre de regarder ma situation et de me permettre d’obtenir une attestation de prolongation d’instruction, ou un rendez-vous pour mes empreintes afin que mon dossier puisse enfin avancer et que je puisse reprendre une vie normale.

linzo le 10/08/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation et sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez concernant le renouvellement de votre titre de séjour. La procédure de renouvellement est gérée par la préfecture des Hauts-de-Seine, et malheureusement, certaines demandes peuvent exiger des échanges supplémentaires comme pour les empreintes digitales.

Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace en ligne sur l’ANEF pour toute mise à jour ou demande complémentaire de la préfecture. Les délais d'instruction peuvent varier, il est donc essentiel de suivre les communications reçues. Si vous n'avez pas été contacté pour un rendez-vous pour vos empreintes, cette étape est toujours en cours d’instruction.

Vous pouvez également transmettre une réclamation écrite à la préfecture des Hauts-de-Seine en remplissant formulaire ouvert par le lien ci-dessous :

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr

Pour en faciliter le traitement, nous vous remercions d'indiquer Services Publics + en objet de votre demande, de préciser votre identité, votre numéro étranger, l'objet et la date de dépôt de votre demande.


Nous espérons que votre situation se résoudra rapidement et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 12/08/2026

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