Actualiser le loyer versé par mon locataire
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à la demande par mail de la caf d’actualiser le montant du loyer pour que mon locataire puisse toucher ses allocations, je me suis connecté via le lien donné dans ce mail. Pourquoi ne sommes nous pas directement amené dans la zone "bailleur" ?
Le site est truffé d’informations et de liens qui ne me concernent pas et n’est pas du tout intuitif. Une fois, enfin trouvé la zone qui me concerne, j’ai été orienté d’office et sans explication vers un changement de mot de passe, me disant que j’avais demandé ce changement, ce qui n’était pas le cas. Procédure assez longue encore, et que je n’ai appliquée qu’après plusieurs essais infructueux (je pensais avoir fait une erreur !).